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Reglamentos

REGLAMENTO PARA OTORGAMIENTO DE BENEFICIOS GRATUITOS ADICIONALES

REGLAMENTO PARA OTORGAMIENTO DE BENEFICIOS

GRATUITOS ADICIONALES

Este Reglamento (en adelante el “Reglamento”) tiene como objeto establecer los términos y condiciones, bajos los cuales GENTE MÁS GENTE, S.A., cédula de persona jurídica 3-101-569828, a quien en adelante y para efectos de este Reglamento se denominará como “Gente más Gente” o la “Compañía”, otorgará a sus clientes y los herederos de estos, los Beneficios Gratuitos Adicionales, que se indican más adelante.

Por el solo hecho de reclamar los Beneficios Gratuitos, los solicitantes, sean clientes de la Compañía, o sus herederos, aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de la Compañía. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de la Compañía en cualquier asunto relacionado al otorgamiento, o no otorgamiento de los Beneficios Gratuitos.

El otorgamiento de cualquiera de los Beneficios Gratuitos, estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. La Compañía se reserva el derecho de no otorgar los Beneficios Gratuitos, a aquellos Clientes, o Herederos, que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas.

 

ARTÍCULO PRIMERO:  BENEFICIARIOS

Solo las siguientes personas podrán reclamar los Beneficios Gratuitos: (i) que tengan un contrato de préstamo (el “Contrato de Préstamo”) con la Compañía (el “Cliente” y el “Deudor”); (ii) que sean herederos (los “Herederos”), designados por autoridad competente, de algún Cliente; (iii) que estén al día con sus obligaciones con la Compañía, de conformidad con los términos y condiciones del Contrato de Préstamo; y, (iv) que cumplan con todos los requisitos y procedimientos que establece este Reglamento.

 

ARTÍCULO SEGUNDO: BENEFICIOS GRATUITOS ADICIONALES

Como parte del Contrato de Préstamo, la Compañía otorga a sus Clientes, una serie de beneficios gratuitos adicionales (“Beneficios Gratuitos”), los cuales se describen a continuación:

 

  1. Condonación de Deuda por Muerte del Deudor. En caso de muerte comprobada del Deudor, la Compañía le condonará la deuda al Deudor. Con el fin de gestionar el cierre del caso y cancelación de definitiva del Contrato de Préstamo, los familiares del Deudor deberán de presentar a la Compañía, el certificado original  de defunción del Deudor. La entrega del certificado deberá de hacerse dentro de los treinta (30) días naturales siguientes, a la fecha de la muerte. La Compañía no aplicará el beneficio de condonación de deuda por muerte, hasta tanto los familiares del Deudor no cumplan con este requisito.
  2. Beneficio por Despido con Responsabilidad Patronal. En caso de despido con responsabilidad patronal, debidamente comprobado por el Deudor, la Compañía cubrirá un máximo de tres (3) cuotas mensuales del Contrato de Préstamo, a partir del segundo mes que el Deudor haya quedado desempleado, para aplicar a este beneficio el Deudor deberá cancelar dos cuotas completas y estar al día con sus obligaciones. Si la Compañía determina que el Deudor se ha reincorporó a la fuerza laboral durante los tres (3) meses de cobertura aquí señalados, este beneficio se cancelará automáticamente a partir del mes en que el Deudor ya esté laborando. Este beneficio aplicará por una única vez, durante la vigencia del Contrato de Préstamo, por lo que el Deudor no tendrá derecho a exigir este beneficio, si es despedido con responsabilidad patronal, en dos (2) o más ocasiones. Para poder aplicar a este beneficio, el Deudor deberá de presentar a la Compañía, copia de la carta de despido, donde conste de manera clara (i) las razones del despido; y, (ii) que este se hizo con responsabilidad patronal. La Compañía no otorgará el presente beneficio, si el Deudor no cumple con estos requisitos. 
  3. Beneficio por Muerte. En caso de fallecimiento por muerte accidental del Deudor, los “Herederos Legítimos” del Deudor, tendrán derecho a recibir una suma igual al saldo pendiente de pago por el Deudor, al momento del suceso. Solo podrán reclamar el Beneficio por Muerte los “Herederos Legítimos” del Deudor, de conformidad con las disposiciones del artículo 571 del Código Civil. Los “Herederos Legítimos” que reclamen el Beneficio de Muerte, deberán de presentar una solicitud formal a la Compañía, quien revisará la solicitud. Posteriormente, la Compañía consignará el pago ante el juez competente, quien determinará cuales “Herederos Legítimos” tiene derecho a recibir el Beneficio de Muerte. Junto a dicha solicitud, los “Herederos Legítimos” que reclamen el beneficio, deberán de presentar el certificado de defunción del Deudor.

ARTÍCULO TERCERO: CONDICIONES ESPECÍFICAS & PROCEDIMIENTO PARA RECLAMAR LOS BENEFICIOS GRATUITOS

 

  1. Los Beneficios Gratuitos serán aplicables en el tanto el Deudor esté al día con sus pagos y haya cumplido con todas sus obligaciones bajo el Contrato de Préstamo. La Compañía no otorgará Beneficios Gratuitos a Deudores, ni Herederos de Deudores, que es estuvieren morosos.
  2. En caso de cancelación de la deuda, o terminación del Contrato de Préstamo por cualquier motivo, los Beneficios Gratuitos dejarán de ser efectivos. 
  3. La Compañía se reserva el derecho de, debitar cualquier monto que le pudiere corresponder al Deudor, o a sus Herederos, por concepto de Beneficios Gratuitos, todas las penalidades, intereses, gestiones por no pago, comisiones, entre otros, que determine la Compañía y que estén vigentes, en la fecha de hacerse efectivos los Beneficios Gratuitos y de previo a que estos sean pagados por la Compañía, al Deudor, o a sus Herederos.
  4. La Compañía se reserva el derecho de no otorgar el Beneficio, o revocarlo en cualquier momento, si llegare a determinar que el Deudor, o sus Herraderos, obtuvieron dicho el beneficio, por medio de datos, o información falsa o inexacta, o que de alguna manera incumplieron con los requisitos y procedimientos que establece este Reglamento.
  5. Procedimiento. El Deudor, o sus Herederos, deberán de hacer la solicitud de aplicación de Beneficios Gratuitos, llamando al centro de servicios de la Compañía y presentar la información y documentos de respaldo que la Compañía determine, incluyendo el certificado de defunción, para los beneficios aplicables por muerte del Deudor y la carta original de despido con responsabilidad patronal del Deudor.  

ARTÍCULO CUARTO: DISPOSICIONES FINALES

  1. El Deudor y sus Herederos están sujetos a los requisitos, condiciones y restricciones que establece este Reglamento.
  2. Ante cualquier situación de caso fortuito o fuerza mayor, la Compañía podrá suspender total o parcialmente los Beneficios Gratuitos, sin que se genere responsabilidad alguna por dicha suspensión.
  3. La Compañía no se hará responsable por los gastos colaterales que implique para el Deudor o sus Herederos, el reclamar y/o retirar los Beneficios Gratuitos. Estos gastos colaterales, incluyen, pero no se limitan a: costos de transporte, parqueos, entre otros.
  4. La Compañía se reserva el derecho de suspender o revocar los Beneficios Gratuitos, en aquellos casos en que la Compañía determine que estos fueron obtenidos mediante engaño, fraude u otra actividad ilegal, por parte del Deudor, o sus Herederos.
  5. El Deudor o sus Herederos entienden que, podrían tener que suministrar sus datos personales a la Compañía, los cuales serán archivados en su base de datos. En consecuencia, el Deudor o sus Herederos, otorgan su consentimiento para que la Compañía trate sus datos personales.
  6. Al solicitar los Beneficios Gratuitos, se entiende que el Deudor, o sus Herederos, conocen y aceptan todas las condiciones, requisitos y limitaciones establecidas en este Reglamento, las cuales serán explicadas brevemente por los asesores de servicio de la Compañía, en caso de ser requerido por el Deudor, o sus Herederos. Cualquier violación al presente Reglamento y/o a los procedimientos, mecánica y sistemas de aplicación, implicará la inmediata revocación de los Beneficios Gratuitos.
  7. Los presentes Beneficios Gratuitos son ofrecidos de forma indefinida. Sin embargo, la Compañía podrá suspender el otorgamiento de estos beneficios con la sola publicación de dicha suspensión con al menos 15 días naturales de anticipación.

Cualquier consulta en relación a los términos y condiciones de este Reglamento,  deberá de ser remitida a la siguiente dirección de correo electrónico beto@betocr.com. La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este Reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.